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잡담

알리 코인샵 메일- 상담 후기

시미즈 시미즈
200 14 10

https://www.0db.co.kr/FREE/4724328

 

Screenshot_20241112_135021_Gmail.png.jpg

부서에서 처리중이라는 중간과정 보고까지 보내놓고 최종적으로 제게 온 메일입니다. 복붙 개소리를 영어로 써놓으면 뭐가 다를거라 생각한 걸까요?

 

20241112_142649.jpg

상담문의 다시 드리니 또 되도 않는, 말도 안되는

 

‘원가의 35퍼센트 할인해준다는 얘기였다구~코인만 35퍼 아니고 모든 할인 합쳐서~~’ 이 개같은 주장에 진짜 정신 나갈뻔했습니다.

 

그럼 '아무 할인 없을때 왜 적용 안되냐?' 이러고 물었더니 결국 또 돌아오는건 무지성 사과.

 

그냥 됐다 그러고 상담 끊어버렸습니다.  그런데 또 메일이 오더군요. 이번엔 메일 기다리겠다고도 안했거든요.

 

SmartSelect_20241112_142251_Gmail.png.jpg

 

자꾸 판매자 탓으로 돌리려고 하는 면피성 발언도 짜증나고, 자기들도 뭐가 문젠지 분명 알텐데 저러는 행태가 역겹기만 합니다.

 

더 이상 상담해봤자 아무 의미 없을 듯 하네요. 그냥 이제부터 천천히 제가 할 수 있는 일들이나 해봐야겠습니다.

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김백묘 김백묘님 포함 14명이 추천

Comment 10

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profile image

소비자보호원은 외국 기업과 마찰에서도 소비자 편은 아니었던 것으로 기억합니다.

그나마 가장 효율적인 방법은 언론 제보일 겁니다. 이 게시판 글이 미디어에서도 모니터링 하지 않을지...

14:53
24.11.12.
profile image

응원합니다. 행동하시는 건 좋은데 너무 많은 에너지를 쏟아서 힘들어지지는 마시길 바랍니다. 같이 행동하거나 도와드릴 것 있으면 말씀해주시구요.

14:51
24.11.12.
profile image 1등

응원합니다. 행동하시는 건 좋은데 너무 많은 에너지를 쏟아서 힘들어지지는 마시길 바랍니다. 같이 행동하거나 도와드릴 것 있으면 말씀해주시구요.

14:51
24.11.12.
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시미즈 Developer
숙지니
처어언 처어언히 스트레스 안받구 할겁미다ㅎㅎ 걱정해주셔서 감사해요오
14:52
24.11.12.
profile image 2등

소비자보호원은 외국 기업과 마찰에서도 소비자 편은 아니었던 것으로 기억합니다.

그나마 가장 효율적인 방법은 언론 제보일 겁니다. 이 게시판 글이 미디어에서도 모니터링 하지 않을지...

14:53
24.11.12.
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시미즈 Developer
purplemountain
ㅎㅎㅎ 그것도 좋겠지요오 근데 이미 공정거래위원회에서 알리가 90퍼센트 할인 운운하는 것을 허위과장광고로 쑤시고 그랬어서요.
이런저런 분들 이런저런 사례들 잘 모아서 천천히 해보지요 뭐
14:57
24.11.12.
profile image
중국 업체 알리익스프레스 라서 한국 지사 에 항의를 하는 게 낫습니다.
19:48
24.11.12.
profile image

불합리에는 쎄게 나가야 하죠.

무서워요 ㄷㄷㄷ

20:04
24.11.12.
profile image
코인 할인 관련해서 저도 상담 많이 받아봤었는데 알리 고객센터에서 상담하는 사람들은 다 아무것도 모르고 그냥 인바운더 하는거같아서 저도 포기했습니다.
요즘은 반품쪽도 많이 지체되고 있어서 어지럽더라고요.
07:21
24.11.13.
profile image
드락사르
대개 고객센터 직원들은 그냥 인바운더라서 지침대로 안내할 뿐이라 별 권한은 없죠 ㄷㄷㄷ
08:16
24.11.13.
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