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잡담

요즘 아수스 브랜드 이미지가 지하실을 뚫고 내려가네요

불량 불량
5429 19 27

아수스하면 AS없수 밈이 따라오는데 이번 노트북  절도 사건으로 아수스틸 타이틀이 추가되고

pc 커뮤니티에서 또한번 엄청난 사건이 있었더군요.

소비자가 구매한 그래픽 카드를 회수 시도를 했더군요.

이번엔 회수스 타이틀이 추가 되었네요

 

ㅋㅁㅇ 이라는 업체에서 5090 5대를 판매 했고 구매자들에게 발송후 너무 싸게 팔아서 물건을 회수를 해야한다며 고객과 한바탕 쌀전이 벌어젔내요.

 

회수를 요구받은 고객이 대형 pc 커뮤니티에 공론화를 하자 회수는 없던 이야기가 되고 ㅋㅁㅇ이 책임을 지는 방향으로 마무리가 되었습니다만..

 

해명문을 보면 아수스의 꺼림직한 행보를 볼수가 있었네요.. 아수스의 총판이 가뜩이나 부족한 5000번대 글카를 업체에게 납품할때 개별판매 금지 조약을 내걸고 납품을 했더군요. 묶음 상품을 파는 이유가 되팔램으로 부터 소비자를 보호 하기위함 이라는 웃기지도 않는 이유를 들먹이더군요..

 

결국 본인들이 유통하는 다른 부품과 번들 or 완본채용으로만 판매하라는 지령이 내려젔다는게 밝혀잤습니다. 사실상 악성재고 제품과 묶어서 파는 인질 판매죠.. 

 

이걸 소비자를 위해 개별 판매를 하게 되면 해당 업체는 그날부터 물건 못받는거라서 그냥 아수스의 갑질이라는 결론이 나옵니다. 아수스가 ㅋㅁㅇ에개 회수를 지시했다 안했다의 진실은  그들만이 알겠지만 (판매사원측은 아수스 총판이 회수를 하라 했다함. 아수는 그런적 없고 개별판매에 대해 클래임만 걸었다함) 행보 하나 하나가 반소비자 적인건 틀림이 없네요.. 

 

공급이 수요를 따라가지 못하는 이 상황을 틈타 악성재고 정리까지 꾀하는 행보를 보면 아수스는 현미경으로 기판에 난 눈에 보이지도 않는 기스로 수리 거부 하던 시절부터 지금까지 개선된게 없어보이네요.. 

 

 

불량 불량
43 Lv. 37369/38720EXP

IEM:
64 Audio U12T, 64 Audio Volur, 64 Audio Solo, Sennheiser IE900, Etymotic Research EVO, Hidition NT6 (Original Ver), UE Triple-fi 10

Headphones:

Focal Stellia, Focal Bathys, Sennheiser HD800S, Audeze LCD-GX, 

 

DAC/AMP:
ifi iDSD Diablo, Sabaj D5, Qudelix 5K, ifi Go Blu, Fiio BTR7, Fiio BTR17, Fiio BT11, Sennheiser BTD600

Audio Interface/Mixer:
Zoom Livetrak L-20


Mic:
Neuman TLM102

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김곰돌 김곰돌님 포함 19명이 추천

Comment 27

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얼마전에 노트북인가 AS 맡긴 소비자한테
담당 수리기사가 들고 퇴사해서 중고로 팔아버렸으니 고객님께서 소송하세요 하고 떠넘거버린 사건도 있죠..
11:37
25.02.22.
profile image 1등
개인적으로는 엄청 인연이 없는 브랜드여서 얘기만 들었는데
현미경으로 흠집 찾는 건 처음 알았습니다..;;
여러 모로 머리 아픈 회사였군요..
08:32
25.02.22.
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불량 Developer
연월마호
본사도 as강매 및 소비자 협박.. as거부 등등 화려한데
국내도 못지 않습니다..
08:50
25.02.22.
profile image 2등
참 제품은 좋은데 쩝...
09:03
25.02.22.
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불량 Developer
쏘핫
옛날에는 경쟁상대가 없다 싶이 했지만 요즘엔 긱바나 므시가 꽤 잘해주고 있죠. 2024년도 기준으로는 보드 판매량 4위로 추락 했더군요 ㅠㅠ
09:23
25.02.22.
profile image 3등
요즘 잡음이 많네요 그래도 해외기업 중에서는 AS잘해주는 편으로 알고 있는데(본사는 답없는데 수입사가 잘해주는)
09:09
25.02.22.
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불량 Developer
풍악을울려라!

소매 업체가 증상 확인되면 먹죽 하는 경우도 많습니다 ㅠㅠ
요즘 잡음들중 굵직한게 전부 수입사 ㄷㅇcts 에서부터 터진거라서요 ㅠㅠ

09:24
25.02.22.
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아수스는 말로만 듣는데 어질어질 합니다.

제일 처음 들었던게 소프트웨어 업데이트도 잘 안 해주는 브랜드라고 들었습니다.

09:32
25.02.22.
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불량 Developer
오마이걸
신세대 나왔을때 바이오스 초기 대응이 좀 미숙합니다…
09:53
25.02.22.
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트라이젬 -> 바이오스타 -> 기가바이트 -> 아수스 순으로 넘어와서 잘 쓰고 있다가 저도 십수년 전부터는 MSI로 넘어와서 쓰고 있습니다. 현행 PC도 MSI 메인보드인데, 10년 넘도록 고장 한 번 없이 잘 쓰고 있습니다. 오히려 아수스 시절에 한두번인가 교환받았던 기억이 있습니다.

그 와중에 몇 년 전 A/S 이슈 터지는 걸 보니 씁쓸해지더군요.

09:45
25.02.22.
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불량 Developer
AlpineSnow
저도 가능하면 긱바 에브가 므시 이렇게 위주로 구매 합니다.
09:54
25.02.22.
profile image
A/S 문제가 터지기 전에는 글픽이나 메인보드 모두 ASUS만 구입했었습니다. 하지만 그 이후는 기가바이트만 구입합니다. 아수스만 문제 없다고 생각했는데 GB 메인보드들도 그 20여년 동안 A/S 받은 적이 없네요.
다만, GB 노트북이 없다보니 맥북을 제외한 인텔/AMD CPU 노트북은 ASUS를 구입할 수 밖에 없더라고요. -.- 고장 안나길 바라는 수밖에 없는데, 직구로 싸게 구입해도 되겠더군요. 어짜피 A/S는 없으니.
10:30
25.02.22.
profile image
불량 Developer
purplemountain
긱바 제품 믿을수 있죠.
10:51
25.02.22.
profile image

집에 노트북이 아수스인데.. 뭐 이제는 썩을 대로 썩어서 아쉽지는 않은데…
다시는 안살거 같네요 ㅎㅎ

10:43
25.02.22.
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불량 Developer
Tigris
로얄클럽... 이름만 로얄이지 as거부는 뭐 기본중에 기본이라... 씁슬 합니다.
10:51
25.02.22.
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오죽하면 별명이 배틀로얄클럽일까요ㅋㅋ
11:11
25.02.22.
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불량 Developer
Plamya
엌ㅋㅋㅋ 무섭네요
12:12
25.02.22.
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얼마전에 노트북인가 AS 맡긴 소비자한테
담당 수리기사가 들고 퇴사해서 중고로 팔아버렸으니 고객님께서 소송하세요 하고 떠넘거버린 사건도 있죠..
11:37
25.02.22.
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불량 Developer
햄최삼
그 태도가 참 불순한거 같습니다. 법적인 책임을 떠나서 도의적인 책임이라는게 있는데
그저 법적으로 불법만 아니면 다 된다는식의 기업들은 지지해주기 어렵더라구요
12:13
25.02.22.
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불량 Developer
박지훈
이게 참 전 직원이라도 본인들 서비스 센터에서 일어난 일을 아몰라 니들이 알아서 고소해 라고 대응한건 용서가 안되죠
03:41
25.02.23.
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불량
기사에 떴으니까 에이수스 에서 대응하는 것도 어이가 없습니다.

앞으로 구입 금지 업체 로 추가 됐습니다.

기본 이 안된 업체는 무조건 구입 금지 입니다.
20:04
25.02.23.
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너무 싸게 팔아서 환불해야된다고요??

이놈들아ㅏㅏ
09:46
25.02.23.
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불량 Developer
키즈
ㄷㅇcts에서 ㅋㅁㅇ에게 처음 수입할때 공지한 가격보다 훨씬 높은 가격으로 사전 고지 없이 납품을 했을겁니다.
그러지 않는 이상 저렇게 무리한 회수 라는 조치까지는 하지 않을텐데 말이죠
05:31
25.02.24.
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불량 Developer
맑은소리
아수스틸 회수스 ㅋㅋㅋ 엄청난 별멍이네요
05:31
25.02.24.
profile image
ASUS 제품들 진짜 최악이에요. 타사 제품들보다 프리미엄 이미지로 더 비싸게 팔아먹으면서 AS는 전혀 그렇지 못하더라구요. 젠북 배터리 결함도 전 전혀 모르고 6개월~1년마다 고장나서 수리 받고 인터넷 검색하다 뒤늦게 알았어요. 결함을 감추고 수리비는 수리비대로 받아가고 ㅋㅋ 작년에 산 메인보드도 커세어 메모리 호환 이슈로 부팅 제대로 안되고 품질, AS 전부 다른 업체보다 뭐가 좋은지 모르겠어요
08:21
25.02.24.
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