이상한 나라의 X팡.
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어제 밤 주문한 물건이 갑자기 취소되었습니다.
저번에는 젠할인저 할인을 잘못 먹여서 취소되더니
이번엔 다시 가보니 멀쩡히 재고가 있더군요?
애초에 할인가도 아니였구요.
그래서 고객센터의 문의를 해보니
현장에서 물건이 있어도 취소 하기도 한다고... ㅡㅡ;
원래 x팡 연동 카드 포인트 때문에
구색 맞추기로 구매한거긴한데
취소된 포인트 2500원, 받은돈 5000원으로
2500원이 꽁으로 생긴 꼴이 됬습니다.
x팡은 정책이나 운영 정비를
다시 할 필요는 있을 듯 합니다.
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마루에marue님 포함 10명이 추천
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1등 쿠팡이 쿠팡한 ㄷㄷ
20:03
25.10.12.
2등 사실 쿠팡만의 문제는 아닌 듯 합니다
저는 지난번에 네이버 이용하다가 저런경우가...
일정 금액 이상 구매시 포인트 적립 때문에 금액 딱 맞춘건데 취소돼서 포인트 날아가버리니 참 짜증나더군요;;
재고업데이트를 게을리 한 경우라고 생각됩니다. 그렇게 취소되고 나서 며칠동안 내내 재고 있음으로 표시 그대로 되던 게 코미디죠 ㅎㅎ
저렇게 그나마 캐시로 보상이라도 해주니 쿠팡이 저런건 낫네요.
20:12
25.10.12.
풍악을울려라!
아, n쇼핑이랑 x팡은 구조가 다릅니다.
1. 취소 보상은 x팡이 판매자인 경우
(로켓 등)
2. 저 경우 재고가 있는데 취소 한 경웁니다.
이야기 하신 경우는
1. 재고는 오픈마켓에 입점한 샵의 책임이고
n샵은 중개 플랫폼일 뿐.
2. 포인트는 취소되면 복구.
3. 제가 이야기한 연동 포인트는 취소되도
복구가 안됩니다.
1. 취소 보상은 x팡이 판매자인 경우
(로켓 등)
2. 저 경우 재고가 있는데 취소 한 경웁니다.
이야기 하신 경우는
1. 재고는 오픈마켓에 입점한 샵의 책임이고
n샵은 중개 플랫폼일 뿐.
2. 포인트는 취소되면 복구.
3. 제가 이야기한 연동 포인트는 취소되도
복구가 안됩니다.
20:30
25.10.12.
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ㄷㄷ 기한이 정해진 포인트라 그런가요
20:35
25.10.12.
풍악을울려라!
아뇨 오픈마켓 플랫폼들이
제휴나 콜라보 한 경우 포인트가
구매확정이 되어야 주는건데
저런식으로 판매측이 취소해도 그냥 날아갑니다.
제휴나 콜라보 한 경우 포인트가
구매확정이 되어야 주는건데
저런식으로 판매측이 취소해도 그냥 날아갑니다.
21:01
25.10.12.
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음....그럼 저랑 포인트 취소된 원리 자체는 비슷하네요.
다만 쿠팡에서 쿠팡이 로켓배송으로 파는 물건들이 취소돼야 보상이 들어오는 거고, 네이버는 자기네들이 직접 파는게 아니니 네이버가 보상을 주진 않는 거다 라는 말씀이군요. 그리고 제 경우랑 다르게 저 쿠팡은 진짜로 재고가 확실하게 있었던 거고요. 배송하려다 누락됐나...?
다만 쿠팡에서 쿠팡이 로켓배송으로 파는 물건들이 취소돼야 보상이 들어오는 거고, 네이버는 자기네들이 직접 파는게 아니니 네이버가 보상을 주진 않는 거다 라는 말씀이군요. 그리고 제 경우랑 다르게 저 쿠팡은 진짜로 재고가 확실하게 있었던 거고요. 배송하려다 누락됐나...?
21:22
25.10.12.
풍악을울려라!
물류창고 관리가 엉망이라
재고가 있는데 못찾거나
알바가 찾기 귀찮아서 취소하거나
등등등 별의별 케이스가 다 있죠.
다른 물건 보내는 경우도 허다하고 ㅎ
재고가 있는데 못찾거나
알바가 찾기 귀찮아서 취소하거나
등등등 별의별 케이스가 다 있죠.
다른 물건 보내는 경우도 허다하고 ㅎ
22:34
25.10.12.
3등 
14:40
25.10.13.
이런거보면 미국 전역에 물건을 배달하는
아마존이 참 대단해 보입니다.
아마존이 참 대단해 보입니다.
14:59
25.10.13.
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