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디렘 프로2 측정 그래프 관련해서 궁금한 점이 있습니다.

Crispin Crispin
2387 2 14

디렘 프로2 교환이 아직도 진행 중에 있는데, 교환 하는 중 3개의 측정 그래프를 보며 궁금증이 생겨서 여쭤봅니다. 
 1차와 3차는 그래프 모양과 특히 극저음의 높이가 비슷한 것을 볼 수 있는데, 2차 제품은 모양도 다르고, 극저음도 상대적으로 낮은 것을 볼 수 있었습니다.(플라시보 효과일지 모르겠으나 듣기에도 저음 소리가 빠지는 것을 느꼈어요.) 
  같은 디렘 프로2 제품인데, 이렇게 다를 수 있나요? 
  
 

a5249e965d0ab8c0f3efedddf02d2455.jpg  (디렘 프로2 리플렛 중 발췌) (https://www.0db.co.kr/REVIEW_USER/1974897 글에서 사진 복사했습니다.)
  
 

01.jpg

<1번째 제품 그래프>

 
 

02.jpg

<2번째 제품 그래프>

 
 

03.jpg

<3번째 제품 그래프>

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lIllIlIlIII lIllIlIlIII님 포함 2명이 추천

댓글 14

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profile image 2등
Crispin 작성자

글이라서 오해가 생길 수 있는데, 그 회사 QC 무작정 비난하려고하려는 목적이 아니고, 잘 몰라서 문제 있는건지 여쭤보는 겁니다. 그리고 문제가 맞다면 3개 제품 중 어느게 맞는 그래프인건가요? 

16:23
22.06.22.
profile image 3등
출력할때 고음부의 주파수 간격 설정을 잘못해서 인쇄한거 같은데요? 두번째꺼는 고음부 주파수 간격이 넓었다 좁았다 넓었다 좁았다 이렇게 보여서요.

측정 프로그램 출력시 세팅을 잘못 건드린게 아닌지..
16:53
22.06.22.
profile image
Crispin 작성자
Imfinzi
제가 개인으로 측정한 그래프가 아니고, 모두 디렘 프로2에서 함께 제공해주는 측정그래프입니다.
그리고 방금 회사측에서 연락 왔는데, 두번째가 불량제품이라네요.
17:29
22.06.22.
profile image
Crispin
그렇군요 사실 저도 측정치가 저리 나온 제품 받았으면 매우 의심했을거 같습니다.
17:44
22.06.22.

두번째 것 이번 디렘 마스터 제품의 높은 저음양 정도로 되어있네요. 불량인데, 제조공장에서 실수로 내보낸 것 같습니다. 나머지 두개는 정상제품이고요. 처음부터 불량을  받아보신 경우에는 보증기간 지났더라도 언제든 교환/환불 가능할거에요. 잘 처리되셨으면 좋겠습니다. 

18:16
22.06.22.
profile image
Crispin 작성자
nalsse
하고 싶은 말은 많지만 상황상 말을 아끼겠습니다만, 오늘 회사측과 연락했는데 현재 재교환 처리가 적절히 되지 않는 것 같아 기분이 꽤 나쁘네요...
맘 같아선 오늘 전화내용 올리고 싶은데 참고 있습니다.
18:36
22.06.22.
profile image
Crispin 작성자
nalsse
nalsse님 실례지만 혹시 괜찮으시다면 개인적으로 연락 가능할까요?
18:39
22.06.22.
profile image
제것도 올려보겠습니다.
작년꺼랑 올해꺼랑 측정치 찍는 기준(출력넣는 양이나, 주파수 간격등)이 달라진 것이 아닐까 싶네요.
19:44
22.06.22.
Crispin 님과 개인적으로 연락을 하였고, Crispin 님께서 양해해주셔서, 처리하는데 시간이 조금 더 걸리지만 완벽한제품 만나보실 수 있도록 좀 더 적극적인 루트로 CS가 진행되고 있습니다. 만족스런 후속조치가 되었으면 좋겠습니다.
21:40
22.06.22.
profile image
Crispin 작성자
nalsse
도움 주셔서 감사합니다.
21:50
22.06.22.
Crispin
정말로 만족스러운 제품 받아보셨으면 좋겠습니다. 너무 비싸지 않은 좋은 제품이에요!

편안한 밤 되셔요!!
21:54
22.06.22.
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