중고거래 후 환불을 요청하는 경우에
호루겔
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제가 판매자고 구매자쪽에서 환불을 요청하는데,
물건을 받고 환불해주는게 맞나요
환불을 먼저(입금) 해주는게 맞나요?
환불해주는건 처음이라 헷갈려서 질문 남겨봅니다.
그러고보니 환불은 처음인데 환불받은적은 있긴 하네요.
몇달전쯤인거 같은데 번장에서 젠하이저 프로필 마이크 거래했는데 아래 스탠드 없이 보내와서
반품하기로 했었는데 그때 전 반품 보내고 1주일 지나서 환불받았습니다.
그떄 반값택배의 무서움을 알았죠 ㅎㅎ (보내고 며칠뒤에 도착할지는 복불복)
AlpineSnow님 포함 4명이 추천
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1등 이미 발송한 경우라면 물건 다시 받고 확인은 하고 환불하는게 맞지 않나 생각합니다
19:40
25.05.24.
카스타드
받으신 분이 파워케이블 불량이 맘에 걸려서(제가 썼던건 아니지만) 환불 요청하시는 건입니다.
생각해보신다더니 아무래도 안되시겠는지 오늘 발송하신다는데...
주말동안 택배 안돌아갈텐데 화요일에나 도착하겠군요.
생각해보신다더니 아무래도 안되시겠는지 오늘 발송하신다는데...
주말동안 택배 안돌아갈텐데 화요일에나 도착하겠군요.
19:41
25.05.24.
2등 택배거래를 하지 않는 이유...
물건 받고 환불해주시는게 맞긴 한데
파워케이블 결함이라면 판매자분 귀책사유는 아니지 않나요? 애매하네요
물건 받고 환불해주시는게 맞긴 한데
파워케이블 결함이라면 판매자분 귀책사유는 아니지 않나요? 애매하네요
19:50
25.05.24.
트리거왕
제 귀책사유죠. 최종확인 안하고 보냈으니... (쓰던 파워케이블 쓴다고 같이 왔던거는 확인 안했으니)
그냥 환불해주고 끝냈습니다.
본인 기준 거래룰 받아들이시길 원하시는데 대화 길게 해봤자 의미가 없겠더라고요.
일반 쇼핑몰 거래 기준으로 말씀드렸는데 납득 못하시겠다니 어쩔수 없죠.
19:57
25.05.24.
호루겔
케바케라고 보는데 이미 정리를 하셨네요.
20:04
25.05.24.
Gprofile
서로 기준이 평행선이니 더 말해봤자 시간낭비라 그냥 입금하고 끝냈습니다.
20:06
25.05.24.
3등 보통 쇼핑몰 같은 경우는 물건을 받고 환불해주지만 개인간 중고거래에서는 구매시 선입금이었다면 환불시에도 선입금으로 진행하는 경우가 꽤 있긴 합니다
20:04
25.05.24.
열렙중인엘프
그렇군요. 결과적으로는 그렇게 끝났습니다.
20:04
25.05.24.
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