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OP. 2 불량 체크 리스트 및 교환 방법

웨이블릿디자인 웨이블릿디자인
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 안녕하세요, 영디비가 업어키운 OP.2 AS 담당 웨이블릿디자인입니다 . 
판매시작한지 2주 정도지나 이제 슬슬 초도 불량 교환 요청 건이 들어오네요. 
이제 OP.2 불량 유형이 정리가 되서, 처음 제품을 받으신 후에 체크 리스트 겸 불량 유형을 정리해 놓겠습니다. 
  
<외관 불량> 
 - 케이블 까짐 
 - 하우징의 흠집 
 - 마이크 몸통 벌어짐 
 - * 스토퍼(Y로 갈라지는 부분)의 부싱쪽에 흠집이 있는데, 이 건은 스토퍼 몸통 유격이 있어서 일부 긁힌 제품이 있음. 심한 경우(소비자의 판단임)만 AS 신청 부탁드려요. 
  
 <납땜 불량> 
 - 플러그쪽 접촉 불량 : 플러그를 건드릴 때 지직 거리거림 (체결 확인과 다른 폰에서도 재현되는지 확인 부탁드려요.)
 - 플러그쪽 마이크선 단선 : 플러그를 건드릴 때 홈버튼 누른 효과가 남 
 - 마이크쪽 접촉 불량 : 마이크 버튼이 아닌 몸통을 누를 때 지직 거림 
 - 유닛 접촉 불량 : 이어폰 하우징을 건드릴 때 지직 거림 
  
 <드라이버 파손> 
 한쪽 유닛의 저역이 현저히 감소. 회복되기도 하는데 여전히 파손 과정이므로 반드시 교환하여야 합니다.
 단, 드라이버가 파손되면 약간 발란스가 틀어진 느낌 정도가 아니라 확연히 소리가 작아짐. 
  
개봉 후나 사용하면서 해당 증상이 나타나면, 회사 블로그의 AS 게시판에서 연락처를 확인하신 후 연락 주시면 됩니다. 이번 달 말까지는 개봉 불량품(구입 일주일 이내)은 1대 더 발송해드리고 있습니다.

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헌저리 헌저리님 포함 5명이 추천

댓글 14

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as관련 자발적으로 움직이시는 모습!
화이팅 입니다!
18:03
18.02.23.
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고양이님
AS는 아무리 잘해도 안생기게 하는건만 못해서.... ㅜ.ㅜ
18:57
18.02.23.
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웨이블릿디자인
그래도 생산이란게 문제가 없을 순 없으니 문제가 적은게 서로 좋겠지만, 적극적인 대처는 커녕 알면서 안하는 곳도 많아서 심리적으로도 안심됩니다^^
20:19
18.02.23.

처음 개봉했을때 하우징 문양쪽 흠집이  났었는데 소리에 문제 없어서 그냥 사용하고 있어요.^^

18:14
18.02.23.
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나만의하쿠
금속물이다보니... ㅜ.ㅜ 대유에 내려가서 더 신경써 달라고 하겠습니다. 관련 리포트 해주고 쿨하게 걍 쓰신단분들~ 고맙습니다!!!! (무지 죄송하네요. ㅜ.ㅜ)
18:54
18.02.23.
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요즘 고생 많으십니다 ㅎㅎ
18:52
18.02.23.
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싸비
1+1 로 하니까 생각했던 예상했던 불량 댓수에 2배가 나가버려서!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
18:55
18.02.23.
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1 쁘라스 1 이것때문에 이해갤에서는 난리가 ㅎㅎㅎ
친절하시게 1+1이 당첨될 확률까지 계산해주신...ㅎ
23:23
18.02.23.
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1쁠1????
살짝 블랙 컨슈머가 되고 싶은 유혹이~~
불량품 걸려라~
13:59
18.02.26.
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저 설끝나고 사서 잘쓰고있는데

음량조절은 못하는거맞죠??

막 이어폰 끼우면 불규칙적으로 음량조절화면이 나와서.... 가끔 버튼 누르면 음량버튼 누른듯이 소리변화도 있구요

심하진않아요
22:41
18.02.26.
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저는 혹시 몰라서 미개봉으로 두려고 2개 샀는데 하나를 까봐야 하나 고민이네요;;;
21:45
18.03.04.
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소비자 피드백이 빨리 되는 모습 좋네요
번창하시길!
11:52
18.03.09.
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