소니 wf-1000mx3 케이스불량 전화문의 답변
고31241
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케이스결함으로 전화로 상담을 받아봤으나 결함이나 기능상 문제가 있지는 않는한 교환은 불가하다고합니다.
그래서 택배로 as를 신청시 택배비가 부가
될 수도 있다고합니다.
그리고 전화상담사분께서 소니제품을 뜯어보셨는데 뜯어보신 제품도 미세하게 금이 가있다고 합니다.(제건 사진을 보면 아시다시피 미세하다고하기는 그렇네요)
30만원이면 제대로 완성된 제품을 받고싶은데 이거는..
30만원짜리를 잘 뽑히게 바래야할정도로 저 같은 분이 많으시네요(어떤분은 두쪽다 금이 가있으세요)
혹여나 저와같은 증상이 있으신분들중에
시간이 여유가 있으신분들은 전화문의로 귀찮게 해보세여 한 두명으로 바뀌지는 않을거같지만 꽤 많은사람이 그럴경우 제품검토라도 하여 후에 구매자분들은 완성된 제품을 받을수도 있다고 생각하기 때문입니다.(저희도 리콜해주면 좋구여..ㅎㅎ)
터럭님 포함 1명이 추천댓글 15
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1등
02:39
19.07.16.
2등 사출 불량! ☞ 싸구려 제품이나 생기는 불량
넉넉한 QC 한도☞ 장인정신 없는 제품
비슷한 제품 애플에는 없는 외관 불량.
일본 제품에 대한 신뢰도 수직하락!
넉넉한 QC 한도☞ 장인정신 없는 제품
비슷한 제품 애플에는 없는 외관 불량.
일본 제품에 대한 신뢰도 수직하락!
02:59
19.07.16.
3등 저도 완전 똑같은 기스 나있습니다.
02:59
19.07.16.
Elen
시간적 여유가 있으시면 한번 문의해봐여 ㅠ
03:38
19.07.16.
기스가 아니라 사출자국아닌가요
03:31
19.07.16.
저도 비슷하게 사이드에 자국있는데 다 있는거 같아서 패스..
03:52
19.07.16.
제건 양품인데 상담사분이 말씀하신 미세하게의 정도가 빛으로 반사되어야 미세하게 보일 정도입니다.
위 사진 정도면 교환 조치가 이루어줘도 괜찮아 보이는데... 이걸 안해준다니 역시 소니코리아 as는 여전히 헬인가보군요.
실망스럽네요.
05:33
19.07.16.
사출자국 같긴한데..
저 같은 경우는 요리조리 비춰보면 비슷한 위치에 살짝 보이는 수준이네요
05:35
19.07.16.
외관도 한껏 고급지게 만들어놓았고 사출자국 위치도 애매해서 티가 좀 나긴 나네요.. 정 옆구리도 아니고..ㅎㅎ;
05:56
19.07.16.
사출할때 생기는 웰드라인으로 알고있습니다
06:15
19.07.16.
음악세상
사출자국은 인정하겠습니다.
허나 다른분들의 제품에 비해 정도가 심하다고 생각합니다.ㅠ
허나 다른분들의 제품에 비해 정도가 심하다고 생각합니다.ㅠ
06:30
19.07.16.
고31241
그건 그렇네요 제꺼보다 심하네요
오늘 이것 땜에 as센터가서 교환 판결 받으신 분이 네이버 카페에 글 올리셨던데
as센터 한번 가보세요
https://cafe.naver.com/producerdk/13893
11:58
19.07.16.
사포질하고 마감제 뿌리면 해결되려나요...ㄷㄷ
10:36
19.07.16.
아니 30만원 가까이 주고 사는 제품인데 저게 불량이 아니라고요!
소니 막나가네
14:29
19.07.17.
제껏도 저정도로 확 줄이 가있어요 전 원래 그런줄 알았는데....ㅎㅎㅎㅎ
07:51
19.07.19.
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저는 택배비가 아까워서 직접 소니센터에 가볼생각입니다.