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젠하이저 MTW 4 주변소리듣기 문제

밈조아
81 2 10

오늘 제가 모멘텀 트루 와이어리스 4 를 사서 써보는 중인데, 주변소리듣기 기능에 문제가 있습니다. 에어컨 소리가 있는 집 안에서, 기능을 켰을때, ANC 기능이 작동하는것처럼 좌우로 계속된 머플링 현상이 일어납니다. 손가락을 좌, 우 유닛에 따로 튕겨보면, 똑같은 현상이 일어나네요. 오른쪽 유닛 옆에서 손가락을 튕기면, 소리가 확 먹먹해지는 (ANC 를 켰을때의 그 느낌) 느낌이 나다가 다시 돌아오고, 왼쪽유닛 옆애서 튕겨도 똑같습니다. 찾아보니, 해외 레딧에서도 똑같은 현상이 있는걸 찾아볼 수 있었습니다.

https://www.reddit.com/r/sennheiser/comments/1bq18rk/mtw4_transparency_mode_issues/

https://www.reddit.com/r/sennheiser/comments/1cn10ya/momentum_tw4_transparency_mode_issues/

혹시 이런문제 있으신가요??? 도와주세요 고수분들.. 이게 유닛 문제인지, 아니면 소프트웨어 문제인지 모르겠습니다. 뽑기운 하나때문에 받자마자 젠코 AS 를 맏겨야 한다니... 진짜 너무 화가 납니다. 

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쏘핫 쏘핫님 포함 2명이 추천

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밈조아 Developer
오마이걸
혹시 MTW4 사용하시면, 유닛 가까이서 박수 한번 쳐보실 수 있으신가요? 손가락 튕기기는거에 반응을 계속 하길래, 박수를 쳐봤는데, 확실히 느낄 수 있었습니다. 이게 기기 문제인것도 같고, 소프트웨어적 문제인것도 같은데...
16:13
24.06.11.
profile image 2등

지금 지하철에서 테스트해보니 제 mtw4는 그런 증상이 없는 것 같습니다. 혹시 펌웨어는 최신인가요?

Author Upvote
06:30
24.06.11.
밈조아 Developer
숙지니
네, 맞습니다. 사자마자 펌웨어 업데이트를 진행했습니다.
14:17
24.06.11.
밈조아 Developer
숙지니
특정 음역대를 퍼플링 하려는 듯한 느낌이어서, 설정상으로 뭔가를 해야하나하고 생각했었는데, 그건 또 아닌것 같습니다. 지속적으로 소리가 들리는것이 아닌, 계속해서 특정 소리를 캔슬하려고 하는것 같습니다.
14:21
24.06.11.
profile image
밈조아
환경을 맞춰서 테스트 해보려고 문의드립니다. 투명도 모드 강도는 디폴트값인가요? 아니면 변경하셨나요?
Author Upvote
16:18
24.06.11.
밈조아 Developer
숙지니
투명도 모드 값은 high 에 맞추어 놓았고, 투명도 세팅은 phone calls: low, auto pause: on 입니다.
16:41
24.06.11.
밈조아 Developer
숙지니
손가락 튕기기보다 박수소리가 더 확실하게 테스트 해 볼 수 있었습니다. 그리고 reddit 에 나온것처럼, 키체인 소리가 나게 군번줄과 반지들을 손에들고 흔들었을 때에도 같은 효과가 나타났습니다.
16:43
24.06.11.
profile image
밈조아
제가 주변 분들과도 실험해보니 말씀하신 조건에서 갑자기 큰소리가 나면 잠시 그 소리를 줄이기 위한 anc가 내부적으로 작동하는 것 같습니다. 그런데 전 그 시간이 아주 짧아서 크게 거슬리진 않네요.
16:18
24.06.14.
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