G7 단자갈림 보상에 대해 문의드려요..
이꾸
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G7 과v30번들이어폰 사용중입니다. 이어폰 음량 밸런스 문제가 있어서 확인해보니 이어폰 단자 갈림이슈가 있단걸 알고 단자와 이어폰을 수리받으러 갔습니다.
단자는 수리를 받았고 이어폰은 수리받지 못했습니다.
이유는 첫째, 이어폰 단자갈림과 이어폰 음량의 상관관계가 없기 때문이고
둘째, 정책상 g7번들만 교환이 가능하고 v30이어폰을 교환받으려면 v30을 들고와야한답니다;
수리기사님이 테스트하라고 주신 다른 v30번들과 단자가 갈린 제 v30의 출력차이가 음량 10이상으로 심하게 나고 타격감..좌우 밸런스 전부 고장났는데 ..
정책상 불가능하다는 말만 듣고..속상하네요..
그래서 진짜 궁금한게..
단자 수리방법..
그리고 혹시 같은 문제로 보상받으신 분들이 있으신지...ㅠ
터럭님 포함 1명이 추천댓글 6
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1등 이어폰의 경우에는 어디에서 망가졌는지에 대한 원인을 확실히 하지 못하기 때문이 더 큰 것 같습니다.
09:43
19.02.22.
바람개비
혹여나 나중에 수리문제 있을까봐 lg이어폰만 썼는데 기종이 다르다고 교환이 안된다니 너무 실망스럽네요..일단 쓰던 쿼드비트 4로 다시 갈아타고 망가지면 디락 갈까 생각중입니다..ㅠ
09:57
19.02.22.
2등 LG AS는 없는 수준입니다
11:33
19.02.22.
SunRise
그러게요..실망입니다 ㅠㅠ
06:55
19.06.15.
3등 번들 아닌 이상 보상해주지 않습니다.
광고할 땐 음향을 강조하더니 as는 번들 이외에는 모르쇠...
전 g7+ 사용자입니다.
광고할 땐 음향을 강조하더니 as는 번들 이외에는 모르쇠...
전 g7+ 사용자입니다.
08:21
19.02.27.
역량폭발
저도 들었어요 ㅠㅠ 일부로 as 받으려고 lg 이어폰 산 거였는데... 본인 회사것도 번들 아니면 보상 안해줄 줄은 몰랐네요.. 보상받고 싶으면 V30들고오라고 하더라고요 ㅋㅋㅋ
06:56
19.06.15.
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