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아이패드에 정품 젠더 물려서 유선이어폰 쓰시는 분께 문의드립니다

일일일칠
3110 0 5

저는 현재 아이패드 에어4에  
USB-C to 3.5mm 애플정품 젠더를 끼워 
유선 이어폰(3,5mm 애플 이어팟)을 꽂아 사용중인데요. 
  
젠더 구매 이후 처음 사용할 때부터 지금까지, 
미디어를 재생하지 않을 시 틱! 틱! 거리는 작동 노이즈가 
지속적으로 들립니다. 
  
처음엔 젠더 문제인가 싶었는데 
같은 젠더를 맥북이나 안드로이드 폰의 USB-C 포트에 연결해서 들을 땐
아무 이상이 없고요.
아이패드 포트의 문제인가 싶어 
LG USB-C 이어폰이나 LG USB-C to 3.5mm 젠더를 사서 끼워 들어보니 
아무런 노이즈가 없습니다.
(다만 LG 액세서리는 소리 출력 및 입력 사운드가 작고, 
이어팟의 볼륨키 기능을 활용하지 못하는 단점이 있습니다) 
오직 아이패드 - 애플 USB-C to 3.5mm 젠더 결합일 때에만 
작동 노이즈가 반복해서 들립니다. 
(위 결합에서 타사 3.5mm 이어폰을 연결해 보니 노이즈가 들립니다) 
가끔 기기를 재부팅하거나, 전원을 껐다켜면 노이즈가 사라지는 경우도 있습니다만, 
결국 사용하다 보면 다시 노이즈가 들립니다.
  
이거 관련해서 애플스토어 두 번 다녀오고 
애플 기술지원에 문의도 해봤는데요. 
결과적으로 해결 안 됐습니다. 
처음 다녀올 땐 젠더 교체품을 받았으나, 증상 그대로였고요.  
두번째 다녀올 땐 기기 재부팅을 요청받아서 해봤지만, 증상 여전했고요. 
기술지원에 문의하니 백업에서 설정복원 없이 재부팅해보라 해서 따라하니, 잠깐 사라질 뿐 증상은 계속되었습니다. 
여러차례 공식AS에 문의해 보니, 그쪽에서 이 문제를 진지하게 조사하기보다 
몇 가지 대책만 던져놓고 해보라 식이여서, 상당히 불만족스러웠네요. 
  
주변에 아이패드 쓰는 사람이 없어서 
온라인 커뮤니티에 관련 문제를 계속 물어봤습니다. 
(영디비 질문게에도 올린 적이 있네요 https://www.0db.co.kr/QNA/2230364 ) 
그러다가 타 커뮤의 한 유저가 말하길
아이패드OS 14.x부터 존재하던 버그라 하더라고요. 
그렇다면 제가 겪는 현상이 제 기기의 문제가 아니라 
OS상의 문제라는 건데,  
이게 사실이라면 다른 아이패드 이용자도 동일 문제를 겪었어야 하잖아요. 
근데 이게 유선 이어폰 관련 문제라 그런지 
온라인에 동일 문제를 겪은 사례를 찾기 어려웠습니다 (요샌 대부분 무선이어폰을 쓰시니깐요) 
 
사실 AS에 여러번 문의했는데도 해결이 안돼서 
그냥 참고 쓰려고도 했는데, 이게 스트레스가 상당해서요... 
아이패드로 유튜브 보다가 중간중간 멈출 시에도, 노이즈가 들리면 짜증이 밀려옵니다... ㅠㅠ 
그렇다고 무선이어폰을 사느니 
(과거 에어팟2 사용하다가 중고로 방출해서, 지금 제가 보유중인 무선이어폰은 없습니다) 
겨우 이거 때문에 20만원 상당의 기기를 지른다는 게 괘씸해서 겨우 참고 있네요... 
(여담으로 차기 에어팟에서 무손실 음원 지원하면 그 때 지를 겁니다) 
  
그래서 이렇게 영디비 자유게에 문의드려봅니다. 
혹시 USB-C 포트가 탑재된 아이패드 이용자 중 
애플정품 USB-C to 3.5mm 젠더를 사용하시는 분이 계시다면, 
미디어 재생을 멈출 시 틱! 틱! 거리는 노이즈를 들은 적이 있으신가요?  
개인적으로 이거 관련해서 운영자님께 요청이라도 드리고 싶지만 
리뷰요청 게시판은 레벨 제한이 있어서, 차마 말씀드릴 수가 없네요 ㅠㅠ

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댓글 5

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profile image 1등
USB-C 아이패드도 없고 애플 USB-C 어댑터도 없어서 확답은 못 드리겠군요.. orz
혹시 다른 3.5mm 이어폰 가지고 계신 것이 있는지 궁금합니다.
(이어팟은 리모트 때문에 '4극'이라 아래에도 적겠지만 문제의 소지가 꽤 있습니다.)

일단 정확히 동일한 상황은 아니지만 연결 순서를 바꾸는 걸 시도해 보시는 것도 좋을 듯합니다.
(어댑터에 이어폰을 먼저 연결하고 어댑터를 아이패드가 꽂는 경우와
어댑터를 먼저 아이패드에 연결한 후 이어폰을 연결하는 경우 2가지입니다.)
다른 USB-C 어댑터의 경우 리모트/마이크를 지원하는 어댑터에서 이 연결 순서에 따라 해결이 되는 경우도 종종 있긴 합니다.
다만 대부분 리모트/마이크 지원 어댑터들이 이런 식으로 오작동이 나거나 노이즈가 발생하는 문제들을 보이기는 해서
정 거슬리시다면 리모트를 포기하고 LG 어댑터를 이용하시는 것을 권장합니다.
07:06
22.03.07.
연월마호
예전에 삼성 번들이어폰(마이크 O)으로 테스트해 본적이 있는데 똑같이 노이즈가 났습니다.

연결 순서를 바꾸는 건 생각 못해봤네요. 항상 어댑터에 이어폰을 먼저 연결하고 어댑터를 아이패드에 꽂았습니다. 말씀대로 순서 바꾸는 걸 시도해 봐야겠네요. 댓글 감사합니다.
07:26
22.03.07.
profile image 2등
아이맥24 - ADI2DAC - 유선IEM(NT6) 사용 중에 IEM케이블 근처에 아이폰이 놓여 있으면 간헐적으로 틱틱거리는 잡음이 들립니다. 말씀하신 상황과 전혀 무관한 시스템인데 혹시 무선통신 전파와 관련된 잡음일 수도 있을 것 같아 말씀드립니다.
08:20
22.03.07.
3등

전 에어4 사용중이나 여기에 애플젠더 물려서 사용한적은 없습니다. 
필립스 젠더 사용하여 RME ADI 2 - 헤드폰으로 or 아예 무선이어폰 사용합니다만 말씀하신 증상은 없었구요, 가끔 전자파 노이즈 같은게 정말 가끔 들리긴 합니다마는 신경쓰일 정도가 아니라서 잘 모르겠네요,
제가 보기에도 아이패드 소프트웨어 이슈인것 같습니다. but 해당 문제를 겪는 사람이 많이 없는 것을 보면 하드웨어 결함일 가능성도 있을 것 같습니다. 다른 환경에서도 동일하다면 사설이나 정식 수리센터 가져가 보시는게 마음 편하실 것 같습니다. 문제 잘 해결하시길 바랍니다.

12:43
22.03.07.
SHsari
+ 다른 젠더 사용하시는것도 속편하고 음질 향상해주는 해결책일 듯 합니다.ㅎ
12:48
22.03.07.
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